Libro de Reclamaciones

Completa este formulario oficial para registrar tu reclamo o queja. Tu solicitud será enviada al equipo de atención ciudadana de la municipalidad.

Formulario de Registro

Te tomará aproximadamente 3 minutos. Campos con * son obligatorios.

Paso 1: Elige tipo

Paso 2: Tus datos

Paso 3: Cuenta lo ocurrido

Paso 1: Tipo de registro *

Reclamo

Disconformidad sobre un producto o servicio brindado por la municipalidad.

Úsalo cuando no estás conforme con un servicio o producto.

Queja

Malestar respecto al trato, proceso de atención o conducta del personal.

Úsalo cuando el problema fue la atención o el trato.

Selecciona Reclamo o Queja para continuar con el formulario.